深耕B端,智课教育“中央厨房”赋能教育行业

十年育树、百年育人。

文/胖橘

出品/产业家

教育是改变人类命运的任意门,是提高城市以及国家综合实力的象征。

5月15日,由亿欧公司主办的“GIIS 2019中国教育行业创新峰会”在北京正式举行。此次活动主要以“新形势·新突破”为主题,从新政策、新资本、新科技、新理念四大角度出发,与教育行业各个赛道资深从业人士一起探讨行业未来发展格局与趋势。

深耕B端,智课教育“中央厨房”赋能教育行业
智课教育董事长兼CEO韦晓亮

在线教育已经经历了20多年的发展,但真正从在线教育中获得知识的却为数不多。会议当天当天也有许多教育大咖云集,针对目前教育行业的困局,产业家记者在会议间隙,向智课教育董事长兼CEO韦晓亮进行专访请教。

 “服务”是教育的本质

“这个行业就是服务业,行业大前提就是标准化,教育和医疗本质一直一样,都是想拥有好产品,服务于客户。”相比于之前多数教育企业把自己比作教师,韦晓亮用服务业来称呼教育行业,自己以及老师都是为了孩子接受知识所服务的。

之所以有这个言论,是源自智课教育清晰的自我定位。“智课教育一直把自己定义的不是培训机构,而是做产品的学习性企业。”韦晓亮说到,“学习性企业不光是在内部提供学习产品,智课教育整个学习产品设置的背后都是有逻辑的,学习方法、学习动力、学习习惯等等。”

深耕B端,智课教育“中央厨房”赋能教育行业

将自己定位于一家服务行业企业后,智课教育多年来一直在研究服务手段和服务内容。产品,就是智课教育最大的追求。

“传统公司的基因是产品力,我们公司两个创始人都不太懂营销,许多下沉市场的产品还是在销售需求大的少儿产品,但还是坚持我们的信仰,产品是核心。”

当谈到已经创立六年,但是并没有坚持大肆广告营销来包装自己一事,韦晓亮指出,“做产品的公司太少了,幸亏少,才有我们存活的空间,客观来说,做产品的人为什么少,因为做产品是要熬的,而不是所有的心思都花在如何营销。”

两位理工科出身的创始人,凭着自己内心的追求,坚持做出可以更好服务学生与老师的好产品。

科技教育相交融

随着科学与技术的不断发展,在线教育也经历了网课、题库、自适应以及现在常常被投资人挂在嘴边的AI教育。

教育不同于其他传统行业,可以按照固定模式进行批量化生产,从而提高效率。教育是一个循序渐进的过程,需要教师与学生在教与学双方配合达成。

对于科技对教育行业的助推改变,韦晓亮高度赞同。“科技对教育的赋能早就开始了,我本人是学技术的,技术对教育赋能使其效率提升,让学生的学习可视化量化。因为技术提升整个驱动可以生产力释放,让优质老师释放生产力,通过技术水平进行优质内容研发。”

教育在技术的支持下得到飞跃发展,这是不争的事实。但对于一直盛传的“AI教师未来将取代人类教师”言论,韦晓亮表示并不认同。

“技术永远不能代替人,这是情感性的行业,教育和医疗,人永远是主体,机器是按照程序往下走的,不会有情感的沟通以及情绪上的抑扬顿挫,他更多是学习人的东西,机器没有办法学习不可量化的情感。”

而对于人工智能毁灭论,韦晓亮更是给予否定。“机器永远无法取代人,人工智能它更多的在我们眼中扮演的作用是效率上的提升,怎么可能取代,取代一个东西永远是你先超越他才能取代,情感无法超越自然无法取代。”

技术的初心永远都是好的,智课教育目前在AI教育产品方面也有布局。

“智课教育的系统管理着所有的知识头部,老师给学生布置任务,老师不像之前拿着自己的讲义自编自演,后台系统会根据每一个知识点,智能推送与之相关联的案例。”

技术无法取代人类,智课教育将在未来不断探索新技术研发,致力于打造更智能更高效的学习产品。

“中央厨房”赋能B与C

面对蜂拥而至的在线及教育企业,智课教育能够脱颖而出,并在近几年智课教育融资近5亿,这同样也是因为智课教育独特的商业模式——中央厨房。

深耕B端,智课教育“中央厨房”赋能教育行业

“在营销上我们总捉襟见肘,但在内容研发上,我们愿拿出2.2亿用在“中央厨房”的内容研发和技术研发上。”资金实力支持使智课教育“中央厨房”迅速在各大城市遍布,目前已和国内将近九千家企业进行合作。

智课教育之所以能在短时间内取得如此成绩,是因为智课教育真正做到了个性化学习。

“先学后教才有可能是现在我们眼中真正个性化的教学,很多机构已经把个性化学习做成了纯噱头,个性化学习不等于一对一,个性化学习是真正的因材施教,每一个学生的学习路径不同,认知思维不同大脑运转的原理不同,核心在于针对不同的习惯、思维、能力、意愿不同,每个孩子都应该有自己学习的方程式,每个方程式都不同。”

个性化不等同于千人千面,个性化学习重要还是要统一回归标准化,这样方能实现量化以及推广。

“个性化不等于百花齐放,也不等于良莠不齐,个性化在老师内部对老师形成标准化,更多的精力放在服务学生的个性化,这就是我常说的中央厨房是为了做品控,再做个性化。”

深耕B端,智课教育“中央厨房”赋能教育行业

智课已完成的教学引擎设计——T+P+S=S(全职老师T,智课教育中央厨房是P,标准是S,提供个性化服务S)。“只有“中央厨房”的教育企业才有可能基于品控的情况下快速的复制和扩张。”对于自身的优势模式,韦晓亮自信的谈到。

在产业互联网时代,所有行业都想依托先进提升自我,一直研发B/C端通用产品的智课教育亦是如此。

“传统服务机构无论大小活得都挺好,但是确实需要升级,需要产业互联网升级,线上线下整个深度融合。目前我们的业务已经一半是B端教育机构、一半是C端用户。”

“我们重要的就是把产品输出给培训机构,从内容、系统、培训三部分,可规模化个性化老师共同进行非常重要的同样的辅导,中央厨房就是用来培训B端企业的。”韦晓亮说到。

对于未来的发展愿景,智课教育董事长兼CEO韦晓亮表示,“互联网时代的教育行业需要实现科技和教育的融合、线上线下的融合、标准化中央厨房和个性化服务的融合。线上提供可循环复用且结构化的高质量教学内容和产品,线下提供基于线上中央厨房内容和产品的个性化教学服务和管理。只有在线上构建了内容和系统的中央教学厨房,教育培训机构才能在保证教学质量的前提下实现规模化发展。”

智课一直致力于通过科技+教育的“中央厨房”的理念,以双师为核心的模式赋能于教学者,赋能于学习者和行业伙伴。

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